CRM

Customer relationship management (CRM) is an approach to managing a company’s interaction with current and future customers.

crm hozour kunden kontaktuppgifter
Vad är CRM? Själva trebokstavskombinationen CRM står för Customer Relationship Management (kort och gott: kundvård). CRM täcker in ett brett område med ärendehantering, sälj, analyser, rapportering och mycket  mer. CRM är en filosofi I grund och botten är CRM dock en filosofi. Ta hand om dina kunder och behandla dem som du själv […]

Vad är CRM?

Success
Customer relationship management (CRM) is an approach to managing a company’s interaction with current and future customers.  Customer relationship management, CRM, omfattar styrning, organisering och administration av kunder och kundrelationer i ett företag. Detta omfattar arbetsprocesser med tillhörande affärssystem för IT-stöd. Exempelvis kan CRM omfatta kundstöd (annat namn är kundsupport) och […]

Customer relationship management [ CRM ]